Shopify Brand Story 成功事例 #2 「B2B ECを変革!生活の木社、成功のカギは守りから攻めの体制」 (4/24-26 開催 Shopify Innovation Hubより)

Shopify Brand Story 成功事例 #2 「B2B ECを変革!生活の木社、成功のカギは守りから攻めの体制」 (4/24-26 開催 Shopify Innovation Hubより)

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B2B ECにおける成功事例を通じて、Shopify Plusの導入がどのようにビジネスを変えたかをご紹介します。生活の木はShopify Plusを導入することで、組織と人の体制を守りから攻めの姿勢に転換しました。受注と問い合わせを担当していた人数を削減し、債権回収、注文対応、新規取引先の与信審査などの業務を効率化しました。受注業務からマーケティングに人員を配置変更し、その結果、不良債権回収担当者がメルマガ作成し、売上を創出するなど、驚くべき成果を上げました。

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